Noch Fragen? +43 (0)699 1744 8624

FAQ - Antworten auf die oft gestellten Fragen

Einige Fragen werden recht oft gestellt. Wir haben die wichtigsten hier zusammengestellt und beantwortet.

Ich habe ein Anfrage Formular auf meiner Website, reicht das nicht?

Anfrage Formulare generieren keine abgeschlossenen Buchungen. Meist wird dadurch eine Korrespondenz-Kaskade in Gang gesetzt. Sie investieren viel Zeit um den Überblick zu behalten. Auch Ihr Gast bekommt nicht die Informationen die er gerade sucht: Sind Zimmer frei und wie viel kostet es?

Ein Buchung durch das Online Buchungs Tool - OBT generiert eine abgeschlossene Buchung. Sie haben folgende Vorteile: - Abgeschlossene Buchungen kommen in Ihrer E-Mail Inbox an, Ihre Website und das igumbi System verkauft - auch wenn Sie schlafen. - Wenn Ihr Gast über das Online Buchungs Tool verbindlich bucht, hört für Ihn der Shopping und Preisvergleich auf. Anders als beim ausgefüllten Web Formular, wo der Gast noch keine Ahnung hat wie schnell Sie reagieren werden. - Ihren Gast bieten Sie die Sicherheit einer abgeschlossenen und für Sie verbindlichen Buchung. - Die Preisauskunfts- und Verfügbarkeits- Telefonate und Emails werden sich drastisch reduzieren. Sie werden aber trotzdem mehr Buchungen haben. - Viele Ihrer Kunden kennen die Preise und die Verfügbarkeiten schon; die Telefonate bei Reservierungsanfragen werden kürzer und zielgerichteter.

Was hebt igumbi von anderen Hotelprogrammen / Hotel Reservierungssystemen / Property Management Systemen (PMS) ab?

Unsere Philosophie ist es ein einfach zu bedienendes, zeitsparendes System anzubieten. Die Bedienung macht Spass und wir helfen Ihnen Ihren Umsatz und Profit wesentlich zu steigern.

  • Das Online Buchungstool fügt sich nahtlos in Ihre Website ein, Ihre Kunden verlassen ihre Website nicht und buchen direkt bei Ihnen. Sie sparen Provisionen & Kommissionen.
  • Im Hintergrund läuft ein mächtiges aber unkompliziertes Online PMS: Belegungsplan, Zimmerzuteilung, Buchungsbestätigung per Mail, flexibles Anfrage Management mit Vorlagen und Textbausteinen in mehreren Sprachen, Rechnungen und übersichtliche Statistiken Ihrer Umsatz und Buchungsentwicklung.
  • Sie bekommen ein Revenue Management / Yield Management System, wie es bei größeren Hotels als (meist als extra System) im Hintergrund läuft, direkt im System integriert. Sie haben tagesaktuelle Prognosedaten und mit einer durchdachten Logik werden Ihre verkaufbaren Zimmer jederzeit ertragsoptimal angeboten.

Wie kommt das Online Buchungs Tool Modul auf meine Hotel Website?

Das Buchungsmodul wird mit 2 Zeilen Code in Ihre Website eingebunden. Farben der Buttons und Größe für den Buchungsdialog werden beim Setup an das Design Ihrer Website angepasst.

Welche Infrastruktur wird für das System benötigt?

Sie brauchen nur einen Internet Zugang und einen modernen Webbrowser (vorzugsweise keinen Internet Explorer), einen Drucker für den Rechnungsdruck. Sie benötigen keine lokale Server Infrastruktur, alle Daten werden in Deutschland gehostet und regelmäßig gesichert.

Funktioniert igumbi auch am iPhone / iPad?

Das System ist auch bequem über iPad oder iPhone bzw. Android Smartphone oder Tablets wie Samsung Galaxy Tab zu bedienen. Seit Dezember 2011 können Sie auch direkt mit Airprint von Ihrem iPhone oder iPad drucken: Ihre Rechnungen.

Author: Roland Oth. Ich bin auf twitter zu finden: @smtm, und als roland.oth auf Facebook

Mehr lesen:

Jetzt unverbindlich probieren!

  Demo ansehen