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Stornorechnung, Gutschrift & Zahlungen in der Hotelsoftware

Rechnungen in der online Hotelsoftware erstellen: für Privatkunden und Firmenkunden, Zahlungen erfassen und Rechnung als PDF per E-Mail verschicken. Was passiert bei einer Beanstandung des Kunden mit der Rechnung? Gesamte Rechnung gutschreiben (Stornorechnung). Wie geht man mit bereits erfolgten Zahlungen um?

Bei Reservierung oder im Laufe des Aufenthaltes die Rechnungszeilen erfassen bzw. Löschen - vor dem Ausstellen der Rechnung
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