Smartphone Schließsystem in der igumbi Hotelsoftware
Integration des Nuki Smart Lock Systems in den Check-In Ablauf

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vor etwa 1 Monat

Vermieter von Apartments, Ferienwohnungen suchen Lösungen wie die Schlüsselübergabe für den Zutritt zu den Zimmern ohne Kontakt in einer Rezeption erfolgen kann. Das Grazer Unternehmen Nuki bietet nun eine mitwachsende Schließsystem Lösung die vollständig ohne Übergabe eines physischen Schlüssels an die Gäste funktioniert.

Die Zutrittsberechtigungen und das Aufsperren erfolgt über das Smartphone - alternativ über einen Zugangscode der über einen Keypad. Wir planen diese Lösung in unsere online Hotelsoftware zu integrieren.

Das Nuki Smart Lock wird an der Innenseite des Türschlosses montiert. Es wird über einen im Zylinder auf der Innenseite steckenden Schlüssel montiert. Das Schloss kann über Bluetooth mit einer iOS oder Android App am Smartphone im freigegebenen Zeitraum durch den Gast geöffnet werden.

Das Türschloss kann auch wie bisher durch Sie mit dem Schlüssel aufgesperrt werden wenn es über eine Not- und Gefahrenfunktion verfügt - Das Schloss lässt sich entsperren auch wenn innen ein Schlüssel steckt.

Was machen Gäste ohne Smartphones?

Alternativ kann das Schloss über einen Keypad/ Codeschloss, der neben der Tür montiert ist, bedient werden. Das ist ideal für Gäste ohne Smartphone oder wenn der Akku am Smartphone leer ist. Die Kommunikation zwischen dem Keypad und dem smarten Schloss erfolgt über Bluetooth. So können Sie in einem Notfall auch über Ihre App einen 6-stelligen Zutrittscode vergeben und diese dem Gast telefonisch oder pre SMS durchgeben.

Mit der Nuki Bridge wird das Schloss online administrierbar. Die Nuki Bridge sollte über das Lokale Netz/WLAN erreichbar sein und die Nuki Schlösser sollten sich in das selbe WLAN einbuchen können.

Freigaben über das Nuki Web Interface

Die Programmierung des Schlosses und das Setzen und Entfernen der Zugangsberechtigungen kann über die Nuki Smartphone App erfolgen. Bei Vermietern mit mehreren Schlössern passiert es in der Regel über das Nuki Web-Interface.

Es werden die Berechtigungen und der Aufenthaltszeitraum gesetzt und E-Mails an den Gast geschickt. Im E-Mail wird der Gast aufgefordert die Nuki App herunterzuladen. Im E-Mail ist ein Link für das aktuell freigegebene Zimmer und Zeitraum enthalten.

Die Komponenten des Schließsystems

Die Hardware Komponenten NUKI Schloss, Bridge sind um rund 300 EUR zu haben (Nuki Combo 2.0). Der externe Keypad kostet rund 80 EUR und ein weiteres Schloss kostet 225 EUR.

Es ist also ein System, dass Sie ohne riesige Investitionen erstmals auf die Praxistauglichkeit überprüfen können und in weiterer Folge ausbauen können.

Integration in die igumbi Hotelsoftware

Um bei vielen täglichen Ankünften und Abreisen die repetitiven Arbeitsschritte der Schlossprogrammierung zu automatisieren und Fehler zu minimieren ist eine API Schnittstelle von der igumbi Hotelsoftware zum NUKI Backend geplant.

Der Plan ist aus der online Hotelsoftware nach einer Freigabe - die Vorrausbezahlung des Aufenthalts die Datenübergabe an die Nuki Server anzustoßen.

Die Freigaben stets im Überblick

Wichtig in dem Zusammenhang ist die kompakte Übersicht in der Hotelsoftware wie auch in der Nuki Web-App welche Schloss-Freigaben im Umlauf sind: Welche Gäste, welche Zimmer und bis wann gilt die Freigabe.

Änderungen beim Aufenthalt oder Umzug der Zimmer sowie frühere Abreise sollten auch über die geplante Schnittstelle abwickelbar sein.

Integration in den Priority Checkin Ablauf

Es soll in der igumbi Hotelsoftware mit der Automailer Funktion ein Workflow realisiert werden. Die Bezahlung der Buchung, das Vorausfüllen des Gästeblattes soll den Versand des Zugangscodes triggern. Der Priority Check-In Vorgang wäre durch die Schlossfreigabe um einen Schritt erweitert.

Bei der Test Phase dabei sein

Wir sind derzeit mit einigen Kunden, die an uns herangetreten sind, in einer Testphase. Wir wollen die Abläufe vor einer generellen Freigabe der Funktion ausführlich testen - schließlich geht es um Ihre wertvollen Wohnobjekte und Gäste.

Wenn Sie Interesse haben, dass Ihr Betrieb in der Testphase mit dabei ist, dann bitte um ein kurzes E-Mail an: support@igumbi.com.

Author: , igumbi.com . Ich bin auf twitter zu finden: @smtm, und als roland.oth auf Facebook

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