Seiten über Zahlung

Anzahlungen für Hotel Reservierungen verwalten

Wie werden Anzahlungen/ Vorauszahlungen für Hotelbuchungen oder Buchungen von Ferienwohnungen, Apartments, Bauernhöfe verwaltet? In der erfassten Reservierung wird eine Zahlungsforderung eintragen. Die bezahlte Anzahlsforderung (meistens Überweisung, manchmal per Kreditkarten-Einzugbezahlt) wird unmittelbar nach dem Anlegen der Buchung eintragen. Eine Anzahlungsbestätigung/ Quittung kann per E-Mail Vorlagen verschickt werden. Der Gast überweist auf Ihr Bankkonto.

Bei der späteren Rechnungserstellung (vor Anreise oder bei der Abreise) wird der um die geleistete Anzahlung verminderten Betrag als offer Betrag dargestellt. Etwaige Leistungen vor Ort können dabei noch hinzugebucht werden bevor die eigentliche Rechnung ausgestellt wird.

Eine Anzahlungsforderung in der Hotel Reservierung erfassen
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Rechnungen und Gutschriften

Rechnungen in der online Hotelsoftware erstellen: für Privatkunden und Firmenkunden, Zahlungen erfassen und Rechnung als PDF per E-Mail verschicken. Was passiert bei einer Beanstandung des Kunden mit der Rechnung? Gesamte Rechnung gutschreiben (Stornorechnung). Wie geht man mit bereits erfolgten Zahlungen um?

Bei Reservierung oder im Laufe des Aufenthaltes die Rechnungszeilen erfassen bzw. Löschen - vor dem Ausstellen der Rechnung
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Kreditkartenzahlungen mit Stripe in der Hotelsoftware

Um Kreditkartenzahlungen ohne Kartenterminal bequem aus der Hotelsoftware für Hotels, Apartments oder Ferienwohnungen abzuwickeln, haben wir Stripe als Zahlungsdienstleister integriert. Ein extra Rezeptionsgebundenes Kartenterminal wird für viele Fälle der Zahlungsabwicklung somit obsolet. Auf diese Weise können Sie auch von unterwegs Gastezahlungen z.B. über ein Tablet/ Smartphone anstoßen.

Hier holen Sie die API Schlüssel (Keys) um Stripe mit der igumbi Hotelsoftware zu verbinden
Mehr lesen: Kreditkartenzahlungen mit Stripe


Stripe Terminal: Zahlungen am Kartenzahlungsterminal BBPOS WISEPOS E aus der Hotelsoftware abwickeln.

Stripe Terminal ist ein Kartenzahlungsterminal das an Ihr Stripe Konto, das für Zahlungen im Online Buchungstool und im Zahlungsformular aus der Hotelsoftware verwendet wird, angebunden werden kann. Jetzt gibt es auch ein Hardware-Terminal mit dem Sie vor Ort Zahlungen in Ihrer Rezeption oder im Hause beim Gast abwickeln können.


Mehr lesen: Stripe Terminal


Direktbuchungen automatisch bezahlen mit Stripe

In den letzten Wochen wurde umfangreich an den Tests und Verfahren der Kreditkartenzahlung, Besicherung und Sofortüberweisung die wir mit dem Stripe Bezahlsystem am Laufen haben und die vom igumbi online Buchungstool ausgehen, gearbeitet. Stripe hat ursprünglich als eine sehr einfache Bezahlmethode begonnen, aber durch die Einführung des 3D Secure Verfahrens haben sich einige Abläufe umgedreht und technisch komplexer gestaltet: Das ist jedoch eine Notwendigkeit um ein sicheres und reibungsloses Nutzererlebnis mit den 3D Secure Auflagen herzustellen.

Übersicht über die aktivierten Stripe Einstellungen und Prozess in der igumbi Hotelsoftware.
Mehr lesen: Direktbuchungen Zahlungen


Registrierkasse in der online Hotelsoftware

Die Hotel Registrierkasse ist bei igumbi in die Hotelsoftware als Kassensystem-Modul integriert. Eine komfortable Lösung für Hotels, Ferienwohnungen und Apartments zur Ausstellung von Rechnungen und Zahlungen konform mit der österreichischen Registrierkassenverordnung 1/2016 und der Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) ab 4/2017.

Folgend soll eine Übersicht über die Funktionen der Kassensoftware in der Hotelsoftware geboten werden. Es wird beschrieben wie die Kasse in Betrieb genommen wird und wie Kassenabschlüsse erstellt werden.

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Mehr lesen: Registrierkasse


RKSV Registrierkasse in igumbi Hotelsoftware

Die Regsitrierkasse mit RKSV / Registrierkassensicherheitsverordnung (RKSV) ist ein Regelwerk, das in Österreich umgesetzt wurde, um die Manipulationssicherheit von Registrierkassen und anderen Zahlungssystemen zu gewährleisten. Diese Verordnung wird vom österreichischen Bundesministerium für Finanzen durchgesetzt und gilt für alle Unternehmen, deren Barumsätze größer als €15.000 pro Jahr sind. Die RKSV verpflichtet Unternehmen, zertifizierte Registrierkassen zu verwenden sowie Aufzeichnungen über alle Transaktionen zu führen. Darüber hinaus müssen Unternehmen ihre Registrierkassen bei FinanzOnline, dem Online-Steuersystem der österreichischen Regierung, anmelden und jährlich einen Zwischenbeleg scannen.

Daten der Registrierkasse in der igumbi Hotelsoftware für die RKSV Verknüpfung mit FinanzOnline. Die Startbeleg und Monatsbelege werden aufgelistet.
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